贵州黔南惠水县聚焦企业和群众多样化需求，努力践行“便民、规范、廉洁、高效”的服务理念，全面优化升级服务体系和便民服务举措，用实际行动为企业和群众提供方便、贴心、温情的政务服务，积极打造“贵人服务”营商环境品牌。
惠水县税务局针对企业涉税需求“对症下药”、分类施策，将服务做细、做深、做透，推进纳税服务的精细化。准确锁定窗口办税高频业务类型31项、高频办事纳税人47位，为200余户纳税企业提供“多对一”服务超过500次。建立税务专员电话咨询服务团队，为纳税人提供24小时涉税业务咨询，已为纳税人答疑解惑100余个，开展云税直播69次，解答纳税人关注的热点问题100余个。增加纳税人网上申报渠道，实现不动产交易等274项涉税缴费业务“掌上办”，实现跨省异地电子缴税当日入账。
县市监局每月随机抽取办件量5%对印章刻制、银行开户两个环节办件时长核查，及时发现问题，解决问题。完善“一网通办”中刻章企业的信息录入，企业在申请时可直接选择印章刻制，大大节约了办事时间。截至目前，公章刻制环节和银行开户环节平均耗时，较去年分别缩短了47.63分钟和598.16分钟。
惠水县公证处为避免群众写得不对、写得不全、写得不好埋下法律风险和隐患，为所有办事群众免费代写、修改申办公证需要提供的法律文书材料，遗嘱、放弃继承权声明书、婚姻协议、子女抚养权变更协议、购房合同、遗赠抚养协议等民生类法律文书。对前来咨询公证之外的法律文书的群众，公证处也免费提供法律意见。今年以来，共免费代书、修改各类法律文书50余份。
下一步，惠水县将继续紧盯企业难点、堵点、痛点问题，认真研究，持续优化营商环境，以精简的审批、优化的流程、优质的服务、高效的办理为目标，为惠水高质量发展贡献力量。
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